MediaGuide
Media Guide — портал о медиабизнесе для профессионалов. Каждый день для вас публикуется необходимая в работе информация: новости рынка, интервью, аналитика, гид по рынку российских медиа, вакансии и резюме.
пятница,  28 июля

Курсы валют ЦБ

Архив новостей

Новостной RSS-поток RSS-поток новостей

Подписка на
новости

О подписке


13.04.17

Круглый стол на конференции АРПП в Сербии:

продажи печатных СМИ в почтовых отделениях будут успешно развиваться

4 апреля 2017 года в рамках XXXII медиаконференции АРПП в Сербии состоялся круглый стол, обсудивший настоящее и будущее продаж печатной прессы в отделениях почтовой связи.

Ведущими круглого стола выступили руководитель департамента розничных товаров и развития сети ФГУП «Почта России» Д.А.Усанов и генеральный директор ООО «Мир новостей Медиа» А.В.Авдонин. 

Открывая круглый стол, Д.А. Усанов отметил, что в отделениях Почты России в 2016 году по предварительным данным объем розничных продаж газет и журналов вырос на 13,4% по сравнению с 2015 годом и составил 4,6 млрд рублей. Тем самым удалось не только сохранить темпы роста прошлого года, но и превысить их – в 2015 году розничные продажи прессы в отделениях почты увеличились на 12,8% к уровню 2014 года.

В почтовых отделениях организованы выделенные зоны для продажи прессы, открыты специальные киоски, регулярно обновляется список федеральных и региональных изданий, выкладываемых на барьерных стойках. Для предсортировки изданий и контроля за выкладкой в отделениях почты привлекаются дистрибьютеры, регулярно проводятся встречи с издательским сообществом, по итогам которых утверждается детальный план работы. Внимательно анализируются розничные цены на периодику, чтобы сохранить их на более низком уровне, чем в других точках продажи прессы.

Усанов отметил, что условия для продажи прессы в отделениях связи в разных регионах России отличаются, в том числе, из-за разного количества почтовых отделений в региональных Управлениях федеральной почтовой связи. Кроме того, продажа прессы для Почты России - одна из дополнительных услуг, а главный ориентир в работе почтового оператора всегда сконцентрирован на оказании профильных почтовых сервисов. Это определенным образом влияет и на развитие программы розничных продаж. По словам Д.А.Усанова, задача повышения качества продаж прессы решается сегодня с помощью установки специального оборудования и привлечения к продажам дистрибьютеров прессы. Есть издатели, которые сами активно участвуют в мониторинге качества выкладки, значительную часть рабочего времени проводят в отделениях. Наградой им служит реальный рост продаваемых тиражей и снижение возвратов. По словам Д.А.Усанова, тенденции по ряду факторов, влияющих на выручку, находятся в положительной зоне: объем трафика посетителей в почтовых отделениях в связи с ростом рынка интернет-торговли вырос за последние несколько лет в три раза и достиг 6 млн человек в день, процент конверсии и размер среднего чека также растет. Конверсия пока что невысока, но есть надежда, что с помощью дистрибьюторов ее удастся увеличить. С ростом конверсии неизбежно вырастет и средний чек. 

Комментируя его слова, А.В.Авдонин заметил, что очереди в почтовых отделениях вряд ли будут способствовать росту среднего чека. Однако, по словам Д.А.Усанова, сегодня почтовый оператор реализует специальную программу «Почта без очередей», позволяющую реально сократить очереди и время обслуживания клиентов. В частности, в более чем 400 почтовых отделениях Москвы установлены камеры видеонаблюдения, операторы ситуационного центра постоянно отслеживают ситуацию с наличием очередей. Созданы бригады оперативного реагирования, готовые выезжать в те отделения, где есть сложности с обслуживанием клиентов. Внедряются электронные очереди, реализуется большая программа по подбору персонала. 

Другой важной темой для размышлений является высочайший уровень доверия клиентов к почтальонам. Мотивационные фокусные программы для почтальонов могут серьезно увеличивать выручку по продаже газет и журналов. Отдельный вопрос касается широты ассортимента розничных продаж прессы в почтовых отделениях. В отделениях первого и второго класса сегодня продается до 300 наименований периодической печатной продукции. Необходимо сократить это количество хотя бы до 70-100 позиций в среднем. Сегодня торговое оборудование в почтовых отделениях переполнено непопулярными изданиями, из-за которых посетители не видят и не покупают то, что действительно востребовано.

Генеральный директор ООО «Пресс-курьер» (г. Санкт-Петербург) Л.А.Павлова согласилась с тезисом Д.А.Усанова о необходимости ротации продаваемых в почтовых отделениях изданий, но посетовала на неясность критериев выбора конкретных изданий. По ее словам, выпускаемому ее издательским домом журналу «Моя прекрасная дача» с отпускной ценой в 20 рублей почтовые сотрудники предпочли аналогичное издание, имеющее на рынке меньший тираж при более высокой стоимости. Отвечая ей, Д.А.Усанов указал на то, что в ряде случаев такая ситуация связана с продвижением изданий дистрибьюторами-поставщиками. Отметив при этом, что оптимизация ассортимента затруднена сегодня из-за требований 44-го Федерального закона «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд». Единственным выходом в такой ситуации может являться комиссионная схема взаимоотношений, без перехода права собственности на издания к почтовому оператору. 

А.В.Авдонин указал на то, что часто в почтовых отделениях торговое оборудование с прессой находится в дальнем углу, зато на самом видном месте ставится стойка с открытками и другой продукцией. Д.А.Усанов рассказал о том, что в шести региональных филиалах Почты России должен стартовать пилотный многоуровневый проект по мерчендайзингу, который решит задачу по выкладке и размещению продукции в отделениях. 
А.В.Авдонин подчеркнул, что такой проект необходимо в первую очередь реализовать в столичных отделениях почтовой связи. Генеральный директор ООО «АРПИ «Сибирь» С.Д.Гаврилов предложил изменить трафик в городских почтовых отделениях, прекратив продажу ряда товаров и услуг. Отвечая ему, Д.А.Усанов отметил, что в городских отделениях первого и второго класса несколько лет назад была полностью прекращена продажа продуктов питания, сделан фокус на классических почтовых товарах: марках, открытках, газетах и журналах, канцелярской продукции. Это позволяет разгрузить их сотрудников для оказания профильных услуг. 

А.В.Авдонин подчеркнул важность дополнительного материального стимулирования сотрудников почтовых отделений. А С.Д.Гаврилов усомнился в том, что в условиях существующих в отделениях очередей, очевидно выросших после существенного увеличения трафика, посетителя, пожелавшего купить газету, ожидает неадекватно-агрессивная реакция его «товарищей по несчастью». 

Отвечая им, Д.А.Усанов указал на невозможность непрерывно расширять систему премирования сотрудников отделений. В частности, бонусы сегодня начисляются почтовым работникам за оказание профильных услуг, в том числе по рознице, но выделять отдельно категории товаров, т.е. дробить составляющие премий нецелесообразно. Есть риск размывания и появления сложности восприятия мотивационной составляющей. 

Комментируя слова Д.А.Усанова, А.В.Авдонин предложил менять сотрудников, стимулирование которых не дает должного эффекта. А С.Д.Гаврилов усомнился в реальной возможности оперативно поменять 350 тысяч почтовых сотрудников. Комментируя эти слова, Д.А.Усанов отметил, что уровень лояльности сотрудников Почты России выше, чем в розничных торговых сетях и в ряде крупных сетевых организаций, текучесть кадров регулярно снижается. Более того, Почта постепенно молодеет, средний возраст сотрудников снизился с 52 лет в 2013 году, до 41 года по итогам 2016 года.

В качестве положительного примера, позволяющего составить представление о направлении почтовых преобразований, Д.А.Усанов привел проект «Почтовое отделение нового формата». Ряд таких отделений уже существует в Москве, Новосибирске, Туле, Ростове-на-Дону и других городах. В частности, они открыты в столице на Мосфильмовской улице, на Хамовническом валу, на Бауманской улице и в других районах. В этих отделениях открыты выделенные зоны для продажи прессы и почтовых товаров, осуществляется качественная выкладка на торговом оборудовании в центре торгового зала. Но для переоборудования по новому стандарту всех почтовых отделений требуются значительные средства и время. 

Другая новация, о которой представитель Почты рассказал участникам круглого стола, связана с развитием в течение ближайших 2-3 лет еще более эффективной системы логистики, позволяющей доставлять прессу из одного областного центра в другой минуя центральные склады и многоступенчатую систему сортировки.
 
Директор ООО «Пресс-стрит» Т.В.Штарева поставила вопрос о сроках ротации регионов, обслуживаемых поставщиками печатной продукции. Отвечая ей, Д.А.Усанов предложил рассмотреть схему, в рамках которой возможна работа в одном регионе нескольких поставщиков. По его словам, оптовых поставщиков прессы в ближайшее время ожидает ужесточение конкуренции.

Заместитель генерального директора ООО «Медиагруппа «Ситим» (г. Якутск) В.Н.Степанов предложил задействовать все имеющиеся резервы для того, чтобы снизить подписные цены до уровня розничных. Д.А.Усанов, комментируя его слова, отметил, что почтовая розница не ставит перед собой цель конкурировать с подпиской, скорее поддержать тиражи по ключевым изданиям. Кроме того, цены на прессу в почтовых отделениях примерно соответствуют среднерыночным ценам на аналогичные издания в киосковых сетях.

А.В.Авдонин указал на то, что в магазинах крупного сетевого ритейла пресса обычно стоит намного дешевле, чем в подписке. И такая ситуация как минимум нелогична. Подписка, по сути, представляет собой оптовую закупку с предоплатой. И должна уже поэтому быть дешевле.

С.Д.Гаврилов обратил внимание участников круглого стола на достижения почтового оператора, сумевшего увеличить прибыль и объем розничных продаж прессы в условиях, когда киосковые сети и оптовые дистрибьюторы обсуждают возможность безболезненного сокращения своего бизнеса. И сделано это было в условиях прекращения государственного субсидирования почтового оператора.  

А.В.Авдонин предложил отказаться от практики усреднения почтовых тарифов на прием, доставку и обработку подписки. Сегодня московские подписчики, по сути, субсидируют подписчиков в Якутии и других отдаленных районах страны. С.Д.Гаврилов предложил более подробно рассмотреть аргументацию приведенного А.В.Авдониным тезиса. По его мнению, основной почтовый грузооборот прессы происходит в условиях невысоких издержек. Есть надежда, что введение в почтовой сети единой информационной системы позволит точно подсчитать все почтовые затраты, связанные с доставкой подписки.

С.Д.Гаврилов предложил также  Почте быть более открытой в вопросах критериев, по которым оцениваются оптовые поставщики прессы. Отвечая ему, Д.А.Усанов пообещал до конца апреля 2017 года представить всем поставщикам подробное описание критериев оценки их работы. При этом он предложил их руководителям и сотрудникам ориентироваться на критерий роста выручки как доминирующий в оценке эффективности партнерства. В ситуации кратного увеличения трафика посетителей почтовых отделений продажи прессы должны расти не на 25%, а на 60-70%. Для достижения этой цели необходимо более активно бороться с присутствием в почтовых отделениях стоковых изданий, мешающих продаваться действительно популярной прессе.

А.В.Авдонин высказался за более активный контроль процента ремиссии. Отвечая ему, Д.А.Усанов предложил поставщикам активнее вести коммуникацию с сотрудниками почтового оператора в регионах. Для подтверждения своих слов он привел в пример Белгород, где при ежемесячной поставке 700 экземпляров одного из популярных изданий объем ремиссии составлял 70%. При двукратном сокращении поставки объем ремиссии оставался прежним. Но после физического пересчета непроданной продукции объем ремиссии существенно снизился. 

В работе круглого стола также приняли активное участие директор департамента закупок и рекламы ООО «Сейлс» Ю.А.Безрукова, Заместитель генерального директора ГУП РБ «Издательский дом «Республика Башкортостан» Г.З.Ермохина, директор ООО «Студия» (г.Нижний Новгород) Н.Б.Медведева, заместитель управляющего ООО «Росчерк» (г.Минск) В.М.Вадютин и ряд других участников конференции.

Вывод, сделанный участниками круглого стола, состоит в необходимости постоянного взаимодействия издателей, дистрибьюторов и представителей почтового оператора, отвечающих за розничные продажи печатной продукции. Было отмечено, что международные конференции АРПП предоставляют хорошую возможность обсудить острые вопросы как в рамках пленарных заседаний и круглых столов, так и в кулуарном общении, сообщает Пресс-служба АРПП.

Комментарии

claudiaso16
27.07.17 19:36
New launched porn milieu
http://beach.sexblog.pw/?anne
ebook erotic erotic actress erotic digital art erotic romances erotic vampire books
alexandersl18
27.07.17 20:00
My revitalized time
http://date.top.yopoint.in/?stage.jayden
100 free online dating no credit card needed love and relationship tips dating agencies in london young for older uk interracial dating
juliozc3
27.07.17 20:09
Recent available porn instal
erotic entertainment erotic romance novels free sex video free pornography videos erotic romance publishers
http://blowdjob.net.erolove.in/?daphne
bdsm writing erotic novels erotic romantic novels gay sex victorian erotic novels
bonniede1
27.07.17 20:10
Study my modish devise
http://love.dating.sexblog.pw/?entry.priscilla
intimate encounters advice on teenage relationships japanese women dating gratis dating sider danmark meet dating app
clarissaoq16
27.07.17 21:08
New photo blog
http://hotpic.erolove.in/?post.nya
city chicks clothing store russian granny eats cum subpoena for college students anni rivieccio naked video spectacular spider man the animated series
dorisju60
27.07.17 21:41
Shemale shots
http://asianshemales.replyme.pw/?private-breanna
shemaleporn sehmale movies free free she mal ladyboy transxual sex
fanniemz18
27.07.17 21:46
Fresh launched porn locality
http://sextoys.porndairy.in/?cristal
erotic jokes erotic thriller movies erotic theater erotic mp4 p or n sex
pamelakf69
27.07.17 22:02
Sexy photo blog
http://asslick.photo.erolove.in/?post.anaya
new years eve pictures nude gay black men nude tape von arabella kiesbauer bdsm pitchers pakistan sex pics
mariannedp18
27.07.17 22:30
Blog about sissy life
costume buy online baby tights signs of domestic violence
http://feminisation.xblog.in/?blog.elena
poetry publications sissy slut blog color t shirts dresses for wedding guest porn pics of gay male shoe size laundry maid chastity cage male
adelinepk3
27.07.17 22:50
Blog with daily sexy pics updates
http://hotties.pictures.erolove.in/?post-riley
mature online games exotic cars in philadelhpia csi chics nude indian hidden sex clips problems with blue cross appeal process ny state
hillaryoq60
27.07.17 22:55
New devise
http://cupid.dating.hotblog.top/?gain.tabitha
curvy women dating site dating mumbai how to find lesbians sex ads perth best sugar daddy site
phoebefb11
27.07.17 23:22
Novel devise
http://ashlynn.pornpost.in/?entry.elena
research on domestic violence meet shemale free russian girls for dating starting an affiliate program punjabi matrimony
jamiefv18
27.07.17 23:36
Daily updated sissy blog
what poetry villa for rent crete most beautiful jewish women
http://sissyabuse.blogporn.in/?page.amya
cheap women clothes older men with younger men islamic answer and qusetion bra panties girl toys sex store black silk slip adult baby boy maca capsules benefits
eriksj16
28.07.17 00:12
Contemporary launched porn site
horror erotic erotic sport erotic party erotic liturature erotic photography
http://girlfriend.net.erolove.in/?annie
erotic bedding erotic pictures erotic erotic dating services lit erot
selmars3
28.07.17 00:57
Blog with daily sexy pics updates
http://sexypic.erolove.in/?post-deasia
dairyland school erotic pictures and film clips of nancy kwan adult baby torrent rses anetta keys private casting rare anal photos of girl next door pokies thru shirts
hilaryfg60
28.07.17 01:17
My redone gay porn site
http://men.sexblog.pw/?info_everett
find gay men gay camping gay girl gay avatar gay house share
bessieiy18
28.07.17 01:22
Day after day gay photos assistance
http://tranny.posts.pornpost.in/?post-porter

francinefi4
28.07.17 01:58
Habitually updated photo blog with intense men
http://shemale.sex.sexblog.top/?post-jose

shaunaus2
28.07.17 02:37
Study my modish contract
http://elite.dating.blogporn.in/?gain.deja
swingers clubs london printed magnets dating social site is hiv positive aids mature date
revabl60
28.07.17 03:02
Lewd pctures
erotic tantra youporn video xxx erotic womens erotic history free adult games
http://milf.erolove.in/?angela
adult stories bdsm the erotic networks erotic series erotic actresses
russellob18
28.07.17 03:37
Hi new website
http://shemale.twiclub.in/?dispatch.janessa
erotic channels erotic museum erotic romance novel free xxx big tits
howardty60
28.07.17 03:38
Gay blogging rite, Habitually photos
http://gay-club.downloadism.top/?post-anton

natashaet2
28.07.17 03:47
New programme
http://dating.advice.adultnet.in/?entry.mallory
sites for singles totally free naughty dating co uk bag dating online dating sites free browse meet local single women
rosemariefb69
28.07.17 04:04
Indecorous blog pictures from internet
xxx video por free sex writing erotic novels erotic stories pdf sex sites
http://bbw.erolove.in/?tara
erotic meaning erotic novel shunga erotic kamasutra books erotic
terryhk18
28.07.17 04:06
My revitalized time
http://sluts.private.sexblog.pw/?post-julianne
japanese porn actress erika sato top free porn tubrs free pirates porn free shitting girl porn daily gay porn tube
odessaci69
28.07.17 04:44
Sissy tales blog
gender equality theory free videos for women domestic help
http://sissytales.porndairy.in/?blog.regina
major psychology harley davidson fatboy flstf model an antonym sissy girl porn high cbd autoflower menopause therapy oxford dictionary of law dildo keuschheitsgГјrtel
charitybb4
28.07.17 04:51
Additional launched porn locality
http://teenlesbians.xblog.in/?reyna
erotic flowers erotic scenes erotic vampire free adult downloads erotic weight gain
rogergp16
28.07.17 05:44
New sissy girls blog website
feminist slogans 12 year old girl pron erotic men and women
http://sissies.purplesphere.in/?read.kayla
what is culture of china boots kids adult diapers youtube sex online free watch hair salons for sale gifts for 45 year old men mask silicone realistic sex with old man gay
savannahlo18
28.07.17 05:49
My novel time
http://erodate.erolove.top/?entry.ashlyn
sex cams websites wedding save the date wording speeddate com review online dating austin dating older woman
kennethwq2
28.07.17 05:58
Hardcore Gay photo blogging post
http://gay-love.xblog.in/?entry-roy

trishacu11
28.07.17 06:45
Alluring men photo blog
http://gay.boy.teen.sexblog.pw/?post-forrest

 

Добавить комментарий

Введите код:    
   
Ваше имя:
Комментарий:
 

Новости за 13.04.17

Всего публикаций - 20




McCann Moscow и Альфа-Банк разжигают аппетит
Стартовала рекламная кампания, посвященная одному из самых востребованных продуктов Альфа-Банка



Объявлены международные номинации PR премии Eventiada IPRA GWA Awards
«Конкурс является уникальным и достоен очень широкого медийного освещения»



«Филфак» на телеканале ТНТ первый в своем слоте
Новый комедийный сериал обошел своих конкурентов



Финал номинации Street-art Московского Международного Фестиваля LIME
Тема номинации в этом году – «Экология»



Звездам навстречу:
R.O.C.S поздравил российских знаменитостей с Днем Космонавтики



На Радио ENERGY проходит розыгрыш приглашений
на «Ночь пожирателей рекламы»



Пользователи Samsung Pay – держатели карт Mastercard
получат скидку при заказе поездки в приложении Uber

Проблемы региональных рынков СМИ на конференции АРПП
20 апреля 2017 года в конференц-зале «Российской газеты»

Круглый стол на конференции АРПП в Сербии: (31)
продажи печатных СМИ в почтовых отделениях будут успешно развиваться



Конференции Condé Nast Digital Days: как это было
Состоялись главные диджитал-конференции столицы: CNDD, CNDD Sport и CNDD Next Generation



«Орион» выводит на российский рынок телеканалы SPI International
Федеральный спутниковый оператор обеспечил запуск на российском рынке телеканалов международного медиахолдинга



Пять лет с начала вещания «Радио Дача»
в городе Кизляр Республики Дагестан



«Космическая неделя» вместе с телеканалом «Время»:
биографические фильмы о великих космонавтах, документальное кино о семейных династиях



Sex, drugs и классическая музыка в пилоте Анны Меликян «Квартет»
Третий выпуск программы «Быть или не быть»



Оператора РЕН ТВ отказались пустить в Эстонию на форум «Открытой России»
Илья Омельченко выдворен в транзитную зону аэропорта



Телеведущий Григорий Манёв представит
свою книгу «Планета собак. Найди себе друга»



ЧМПЗ: оптимизация за счет внедрения методов бережливого производства
Завод открыл свои двери для представителей крупнейших производств



Росбанк факторинг подводит итоги 2016 года
«По итогам 2016 года компания сохраняет лидерство среди российских факторов с иностранным капиталом»



Фруктовое пюре с печеньем от «ФрутоНяня»
Пюре разработано специально для маленьких потребителей и учитывает вкусовые предпочтения малышей



Продажи автомобилей Scania на альтернативных видах топлива
выросли на 40% по итогам 2016 года


Loading...
E-mail: info@mediaguide.ru
Телефон: +7(915)385-54-56

Партнеры


Rambler's Top100
© Media Guide 2003

При любом использовании материалов активная гиперссылка на www.mediaguide.ru обязательна.